Dokumen ini mengandungi syarat-syarat penggunaan yang mengikat secara sah antara anda dan jayakaya99. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Berikut adalah enam perkara utama daripada Terma & Syarat jayakaya99 yang perlu difahami sebelum anda mula bermain.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform jayakaya99. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun akan dibatalkan serta-merta.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan aktiviti akaun anda. jayakaya99 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang akses tanpa kebenaran akibat kecuaian pengguna sendiri.
Semua bonus termasuk cashback, welcome bonus dan promosi istimewa tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan. Penyalahgunaan bonus boleh menyebabkan penggantungan akaun.
Semua transaksi mesti melalui kaedah pembayaran yang telah disahkan seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan Maybank. Pengeluaran wang diproses dalam tempoh 24 jam bekerja setelah pengesahan identiti selesai.
Maklumat peribadi anda dikumpul dan digunakan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa keizinan anda.
jayakaya99 menyokong amalan perjudian bertanggungjawab. Kami menawarkan alat penetapan had, rehat diri (self-exclusion) dan akses kepada sumber bantuan untuk pemain yang memerlukan sokongan.
Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan jayakaya99 ("Syarikat", "kami", "platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian laman web jayakaya99 di bawah domain jayakaya99.bar, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform jayakaya99 dengan segera. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan yang diumumkan oleh kami dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Penting: Platform ini adalah eksklusif untuk pemain dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja, selaras dengan standard perjudian bertanggungjawab antarabangsa. Individu bawah had umur yang cuba mendaftar akan dikenal pasti semasa proses pengesahan dan akaun mereka akan ditutup tanpa notis.
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh jayakaya99, anda dikehendaki membuat akaun yang sah. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung atau ditutup secara kekal, termasuk perampasan baki wang di dalamnya.
Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini, termasuk:
jayakaya99 berhak meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti anda, termasuk salinan MyKad, penyata bank, atau bukti kediaman. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sementara sehingga pengesahan selesai.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan sokongan pelanggan jayakaya99. Kami tidak akan meminta kata laluan anda dalam apa jua keadaan.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat dengan segera dan tukar kata laluan anda. jayakaya99 tidak akan bertanggungjawab ke atas kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
Semua transaksi kewangan di platform jayakaya99 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang diiktiraf dan selamat untuk kemudahan pemain di seluruh Malaysia, termasuk di Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, dan Shah Alam.
Kaedah deposit yang diterima termasuk:
Deposit biasanya diproses dalam masa 1 hingga 5 minit selepas pengesahan transaksi. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam tempoh 15 minit, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan menyertakan bukti transaksi.
Permohonan pengeluaran wang boleh dibuat pada bila-bila masa melalui bahagian akaun anda. Walau bagaimanapun, perkara-perkara berikut perlu dipatuhi:
Nota Penting: jayakaya99 berhak meminta pengesahan identiti tambahan (KYC) sebelum memproses sebarang pengeluaran yang melebihi had tertentu. Ini adalah langkah keselamatan standard bagi melindungi pemain kami daripada penipuan dan pengubahan wang haram.
jayakaya99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan (welcome bonus), cashback mingguan, promosi slot, dan tawaran istimewa untuk ahli setia. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma berikut:
Setiap bonus yang dikreditkan ke dalam akaun anda perlu memenuhi syarat pertaruhan sebelum jumlah berkenaan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan yang berbeza-beza akan dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi. Sebagai contoh, bonus deposit dengan syarat pertaruhan 20x bermaksud anda perlu membuat pertaruhan bernilai 20 kali ganda jumlah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.
Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penggantungan akaun:
jayakaya99 berhak menarik balik mana-mana bonus pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan. Keputusan kami dalam perkara ini adalah muktamad.
Semua permainan dan pertaruhan di platform jayakaya99 — termasuk slot online, live casino, sportsbook, mix parlay, taruhan sukan, baccarat, roulette, blackjack, sic bo, dan esports — dijalankan mengikut peraturan permainan masing-masing. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.
Keputusan semua permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga yang bebas, atau melalui dealer langsung (live dealer) yang berlesen. Sebarang masalah teknikal atau gangguan sambungan internet semasa permainan aktif menjadi tanggungjawab pemain. jayakaya99 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berlaku akibat masalah sambungan di pihak pemain.
Had minimum dan maksimum bagi setiap jenis permainan dan pertaruhan adalah sebagaimana yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan. jayakaya99 berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
Pertaruhan sukan dan odds yang dipaparkan di platform kami tertakluk kepada perubahan. Pertaruhan yang telah disahkan (confirmed bets) tidak boleh dibatalkan oleh pemain. Sila semak semula sebelum mengesahkan sebarang pertaruhan.
Dengan menggunakan platform jayakaya99, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang tingkah laku yang bertentangan dengan undang-undang, merugikan platform, atau mengganggu pengalaman pengguna lain. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali:
Sebarang pelanggaran terhadap peraturan tingkah laku ini boleh mengakibatkan penggantungan segera akaun, perampasan baki wang, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
jayakaya99 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran Terma & Syarat ini, penipuan yang disyaki, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan. Dalam kes penggantungan, siasatan akan dijalankan dan pemain akan dimaklumkan mengenai keputusan melalui e-mel yang berdaftar.
Sekiranya anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat. Baki wang yang ada akan dikembalikan kepada anda setelah semua syarat pertaruhan diselesaikan dan pengesahan identiti dilengkapkan.
Pemain yang ingin berehat daripada perjudian boleh memohon pengecualian diri buat sementara waktu atau secara kekal melalui bahagian Perjudian Bertanggungjawab. Kami menggalakkan pemain yang mengalami masalah kawalan perjudian untuk menggunakan kemudahan ini. Permohonan pengecualian diri akan dikuatkuasakan dalam masa 24 jam selepas diterima.
Semua kandungan yang terdapat di platform jayakaya99, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, grafik, antara muka pengguna, teks, reka letak, dan perisian, adalah hak milik eksklusif jayakaya99 atau pemberi lesen kami. Adalah dilarang untuk menyalin, mengedar semula, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada jayakaya99.
Nama jenama "jayakaya99", logo, dan tanda dagangan berkaitan adalah hak milik terpelihara. Sebarang penggunaan tanpa kebenaran boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Platform jayakaya99 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan bebas ralat, kami tidak memberikan jaminan bahawa:
jayakaya99 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk pampasan khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk kerugian dalam pertaruhan, gangguan perkhidmatan, atau masalah teknikal di luar kawalan kami.
Peringatan: Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. Jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. jayakaya99 menyokong amalan perjudian yang sihat dan bertanggungjawab. Jika anda memerlukan bantuan, lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
jayakaya99 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di laman web ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berdaftar mengenai perubahan material melalui e-mel atau notis dalam platform.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform jayakaya99 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Terma & Syarat yang terkini.
Terma & Syarat ini ditafsirkan dan ditadbir mengikut undang-undang antarabangsa yang berkenaan dengan operasi perjudian dalam talian berlesen. jayakaya99 beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang sah. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang telah ditetapkan oleh badan pengawalseliaan yang berkaitan.
Tiada peruntukan dalam Terma & Syarat ini yang mengehadkan hak anda di bawah undang-undang perlindungan pengguna yang berkenaan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan jayakaya99 melalui saluran berikut:
Kami berbangga dengan perkhidmatan pelanggan kami yang responsif dan sentiasa bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris, dan Bahasa Mandarin.
Setelah anda memahami dan bersetuju dengan Terma & Syarat kami, anda sedia untuk menikmati pengalaman perjudian terbaik di Malaysia — slot online, live casino, sportsbook, dan lebih banyak lagi.
21+ Hanya untuk pemain dewasa berumur 21 tahun ke atas. Main dengan bertanggungjawab.